Системы контроля за официантами

Гостинично-развлекательный комплекс “Бережки-Холл”присоединился к числу клиентов Glaz Systems. Это огромный комплекс в городе Егорьевск вПодмосковье с банкетным залом, караоке, боулинг-клубом, бильярдом. Такаяширокая инфраструктура требует большого количества персонала и правильнойсистемы контроля над ним. Поэтому руководством “Бережки-Холл” было приняторешение использовать систему видеонаблюдения с облачным сервисом GLAZ. 


Зачем нужен контроль кассовых операций?

Организовать возможность мониторинга работыперсонала и выполнения кассовых операций в зонах бара, кухне и на кассовомтерминале с интеграцией с уже установленной системой автоматизации R-keeper. 


Установка системы контроля за официантами 

Работы начались с выезда наших специалистовна объект. Мы оценили планировку помещений, особенности перемещения персонала иопределили точки, из которых будет доступен отличный обзор как за персоналом,так и за операциями, которые выполняют сотрудники, без слепых зон. Для решенияпоставленной задачи было установлено 5 IP камер.  

Далее пришло время настройки сервера.Система автоматизации R-keeper, которая была использована в заведении, былаинтегрирована с нашим сервером. Это один из ключевых моментов, которыйпозволяет фиксировать основные операции на кассе, такие как добавление иудаление заказа, скидка, отмена, аннуляция и другие. Также с сервером былисинхронизированы установленные камеры.  

Наш сервис - облачный, поэтому времяустановки и системной интеграции было небольшим, так как все другие настройкимы проводим удаленно.  

Клиенту был предоставлен доступ к личномукабинету на облачном сервисе и проведен полный инструктаж по правиламиспользования системы GLAZ.  

Подробней про аппаратную часть 

Система видеонаблюдения была построена наоснове IP камер 
HiWatch DS-I203. Это купольные, всепогодные камеры со smart-функциями. Есть функция обнаружения движения, умнойнастройки изображения и очистки его от помех, наложение изображений, антисаботаж. Камеры оснащены ИК-подсветкой EXIR с дальностью освещения 30 м для съемки даже в полнойтемноте. Компактный корпус из белого пластика размером Ø 85.5 х 70мм и весом всего 0,5 кг не внес существенных изменений во внутреннийдизайн помещений. 

Так как передача и хранение видеоматериалови изображений осуществляется при помощи облачного сервиса GLAZ, непотребовалась установка жесткого диска. 

Также дополнительно были поставлены всенеобходимые материалы и расходники для работы: блоки питания, коннекторы,кабели, хомуты и другое. 

Установленная аппаратная часть очень гибка ив дальнейшем допускает расширение за счет установки дополнительных камер. Наоборудование предоставлена гарантия. 


Итоги установки системы видеонаблюдения

Руководство “Бережки-Холл” получило простуюв использовании и надежную систему контроля за работой персонала. Теперь всеоперации по кассе доступны в личном кабинете с любого устройства, подключенногок облачному сервису. Можно посмотреть данные о целом процессе работы, в разрезекаждого сотрудника или даже отдельного чека. Все видеозаписи синхронизированы соперациями на кассе. Интерфейс личного кабинета прост и понятен, поэтому егоосвоение заняло всего несколько минут. 

Так как анализ видеоматериалов, отснятых врабочее время сотрудников, занимает много времени, контроль был переложен наплечи операторов GLAZ. Это более эффективное решение, чем поручение такойработы кому-либо из сотрудников. Так как независимые операторы GLAZ незаинтересованы в сокрытии фактов нарушений на работе. 

Благодаря работе наших операторовпроизводится анализ полученных материалов, и клиент получает полный отчет овсех нарушениях за определенный период времени, уведомления о которых приходятв Telegram. 

Все данные полностью конфиденциальны, даютполное представление о работе персонала и могут быть использованы как основаниедля увольнения или юридических разбирательств.  

Как показывает опыт клиентов Glaz Systems, установка такого оборудования показывает своюэффективность уже с первых моментов. Сам факт использования системы удаленногоконтроля психологически дисциплинирует сотрудников. А простой интерфейс ипродуманная схема работы с видеоматериалами и данными из системы учетапозволяет выявить даже самые сложные махинации недобросовестных работников. Врезультате сокращения убытков прибыль растет в среднем на 15%. 

 

 

 

Вам требуется установка видеонаблюдения?

Наши специалисты готовы сделать выезд на Ваш объект для предварительной оценки сложности и подготовке сметы.

Любые виды работ:


Закажите бесплатный вызов специалиста для расчета системы видеонаблюдения

Отправить заявку